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    服務(wù)全國兩會是一種榮譽。如果能夠連年服務(wù)兩會，更是一種至高的榮譽。金旅就獲得了這樣的榮譽。

　　“我們已經(jīng)連續(xù)18年服務(wù)全國兩會。對我們而言，它更像是政治任務(wù)，我們會不計代價、刻不容緩地保障好。”金旅售后服務(wù)華北區(qū)經(jīng)理陳用足告訴記者。“政治任務(wù)全是大事，沒有小事，我們會確保萬無一失，決不能出現(xiàn)任何故障。”金旅售后服務(wù)北京大區(qū)經(jīng)理黃隨紅補充說。

金旅客車服務(wù)2015年全國兩會

　　打響第一炮  金旅在路上

　　3月3日，是全國政協(xié)會議開幕的第一天，也是金旅“上任”的第一天。“今天友誼賓館的8輛XML6127在下午1:50準時發(fā)車，整體表現(xiàn)都很好。”黃隨紅驕傲地說：“11:50，我們的工作人員趕到友誼賓館，對所有車又進行了一次細致檢查，確保用車零故障。”

　　在2015年的全國兩會服務(wù)用車中，金旅車輛總數(shù)達到60輛。其中，50輛由首汽集團運營，主要車型包括XML6127、XML6125、XML6897、XML6700，數(shù)量分別為16輛、13輛、9輛、12輛。這些車分別駐點于萬壽莊賓館、京西賓館、軍樂團、友誼賓館。此外，還有10多輛XML6700作為媒體用車，由北旅時代客運公司運營。

　　“金鳳凰”XML6127的細節(jié)處理，“開拓者”XML6125的金色外觀，“考斯特”XML6700的高端技術(shù)，“雪狐”XML6897的優(yōu)美靈動在往年的全國兩會上都贏得了首汽集團、車隊隊長、駕駛員的一致好評，想必今年將繼續(xù)鑄就金旅兩會用車的金字品牌。

　　備雙保障  走在路上零故障

　　從1月底，金旅客車就開始籌備全國兩會用車準備工作。按照首汽上會標準對車輛進行全面檢查，包括涉及安全、可靠的關(guān)鍵部件，如發(fā)動機、底盤、轉(zhuǎn)向、制動、暖氣、車門、座椅、油電路等項目的逐車自檢自查。檢查完最后由交管局在汽車檢測場上線進行最后一道檢查工作。

　　“金旅經(jīng)常服務(wù)重大會議，例如APEC會議、十八大等等，車輛從來都是零故障，對于車輛的一些易損件我們在上會前都做到提前更換，確保運行的萬無一失。”黃隨紅表示。今年全國兩會，金旅的會前準備工作一直持續(xù)到2月28日，并于這天進駐兩會駐地。每個駐地至少有三名工作人員待命，都是從各服務(wù)站抽調(diào)的技術(shù)最好的技工和電工。“為了提供最好的服務(wù)，我們派出專業(yè)人員進行24小時跟蹤服務(wù)，并保持與司機的溝通，及時了解車輛使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。”陳用足對記者說：“技術(shù)好，責任心更要強。3月2日，我們又去4個駐地仔細檢查了一圈，跟服務(wù)站的保障人員都已經(jīng)交接好。比如早上七點要發(fā)車，我們的工作人員五點就到場了。”

　　金旅人的精氣神

　　據(jù)記者了解，黃隨紅于2003年就開始跟著金旅服務(wù)兩會，已經(jīng)擁有10多年的兩會服務(wù)經(jīng)驗。雖然經(jīng)驗豐富，但責任的重大，讓他對每個細小環(huán)節(jié)都不能疏忽大意。“歷年任務(wù)雖然緊，但我們不會手忙腳亂，這得力于公司的大力支持。”黃隨紅告訴記者：“原來上新車的時候都需要反復(fù)檢查，由于新車在磨合期間，相對來講需要調(diào)整的比較多。今年我最大的感覺是車的質(zhì)量越來越好，電子智能化的配置也越來越高，這對順利完成服務(wù)任務(wù)提供了可靠的保障，也讓我們的信心大大增強了。”