破冰之舉——蘇州金龍海格客車“服務兩會”實錄
3月初,“兩會”如期而至。除了會場上兩會代表及委員們的風采外,馬路上,一排排運送兩會代表及委員們的大巴車隊,也形成了一道亮麗的風景線,頗引人注目。
新車新氣象
作為兩會的兩家定點用車企業之一,首汽對車輛的嚴格要求自然毋需多言。經過比較,首汽增加了蘇州金龍海格客車參與服務。
記者了解到,去年年底的時候,首汽才剛剛采購了海格20輛KLQ6125Q大型客車,今年3月份,便選用了其中的10輛客車投入到了兩會服務用車中。
雖說這新車新氣象,但畢竟是新車,沒有經過長時間的磨合,會不會出現意想不到的問題呢?“在這方面,首汽是非常有經驗的,他們已經服務過好幾年的兩會。”蘇州金龍海格客車客戶服務部北京服務經理陳濤說道。原來,早在春節期間,這10輛入選兩會服務的海格KLQ6125Q,便一點都沒有閑著,到現在為止已經跑了幾千公里,也算得上是路上的“老手”了。“我們提供的車輛都已經在路上跑過一段時間,經過了磨合,這樣才能保證正式載客期間的穩定性和無故障。”首汽修理廠經理張斌說道。
此次,“入圍兩會”的十輛海格KLQ6125Q都被分到了北京會議中心,其中包括8輛正式服務用車和2輛“替補”車。“每個品牌的車都會有兩輛備用的車,以防萬一。”據說,北京會議中心是此次安排最遠的一個兩會代表駐地,并且也是服務車輛較多的一個駐地,共有28輛車。
海格客車兩會“破冰”
十輛,這在參與兩會服務的百余輛車里來說,陣容確實不夠強大。但是,這十輛車卻可以稱為海格一個標志性的起點——第一次與首汽合作,第一次服務兩會。
作為第一次入選兩會服務用車的海格來講,這個“第一次”可以說是“興奮與緊張并存,壓力與責任共擔”。“興奮”不難理解,兩會是我國最高級別的政治會議,在國內及國際上都有巨大影響力。能參與到如此高級別的會議服務中來,自然是令人感到興奮,為企業增添榮耀。但伴隨這喜悅而來的,便是各種忙碌且緊張的服務準備與保障工作。“感覺每天的壓力都很大。每天早上7:20車輛開始預熱,8:10出發,到晚上會議結束回到駐地(即參會代表和委員們下榻的酒店),一整天我這心都懸著。直到車都回到駐地,熄了火,這一天懸著的心才算放下。”陳濤感嘆道。
“我們是去年12月份接到的入選兩會服務用車的通知。一接到通知,我們就立馬把消息發回了公司,公司對這件事也是相當重視,從人員及配件方面都提供了很大力度的支持。”陳濤回憶說。為了全力保障此次的用車安全,海格特地舉辦了一次選拔會,從駐海外人員中選拔出了兩名技術骨干,調來北京服務部從事技術方面的保障工作。
蘇州金龍海格客車為了做好兩會用車服務的保障,特意抽調技術骨干,加強人力方面的保障,還把服務保障小組臨時移到北京會議中心附近。每天車隊開去會場,他們也會跟到天安門那邊,然后再返回。因為屬于“外圍的保障團隊”,陳濤他們不能進入酒店駐地及天安門廣場,也不能“尾隨”代表及委員們的車隊一同前行,只能在一旁“默默”跟隨,保駕護航。“在駐地及廣場內會有首汽的技術人員隨同車輛,保障其安全運營。只有他們處理不了的時候,才會帶我們進去處理。”陳濤說道,“不過還好,至今為止,我們都沒進去過,而且也不希望進去。”
據悉,除了關注兩會外,近期海格客車在北京的保有量也快速攀升,蘇州金龍海格客車北京地區銷售經理祝平也表現出相當的自信:北京客戶反饋上來看還是比較滿意的,感覺我們海格車油耗較低,做工很精細,這是我們的市場占有率持續擴大的主要原因。”
1、凡本網注明“來源:www.zxzsfwgs.cn” 的所有作品,版權均屬于客車網,未經本網授權,任何單位及個人不得轉載、摘編或以其它方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:www.zxzsfwgs.cn”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
2、凡本網注明 “來源:XXX(非客車網)” 的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其它問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。
※ 有關作品版權事宜請聯系:copyright#chinabuses.com
- 合肥國際新能源車展 安凱引領“智·電”出行[10-01]
- 智馭未來 匠心筑夢 中車電動第五屆職業技能大賽冠軍揭曉[09-30]
- 打卡《黑神話:悟空》取景地 還得靠依維柯4X4[09-30]
- 中通H11交付首汽 助建首都高質量旅游客運服務體系[09-29]
- 綠色公交“新風景”安凱純電動G6批量上崗紹興 [09-29]
- 公共出行焦慮重重 歐輝客車BJ6859幫你做好情緒管理[09-29]
- 夢想1+1 VIP 中通客車助力森煜汽運打造彩云之南高端旅游靚麗名片[09-29]
- 高端客運市場的綠色解決方案 中通H13E席卷德國漢諾威[09-27]