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    2009年5月15日，廈門金旅“誠信行動”廣州站在廣州白云國際會議中心舉行，廣東梅縣順風客運有限公司副總經理梁心明先生應邀參加了此次品牌活動，記者有幸在活動現場采訪了他。

廈門金旅“誠信行動”廣州站發布會現場

    “之前購買的客車沒少讓我們操心”在談到客車性能方面，梁心明大道苦水，“公司在車輛選型中曾一度陷入困境”。“過去我們企業承包車較多，車型較亂，后來經過一系列市場考核，我們把省心車的品牌選出來，進入我們企業內部采購目錄里。金旅是首要省心品牌！”

廣東梅縣順風客運有限公司副總經理梁心明

    據悉，梅縣順風客運公司創建于1984年5月，是廣東梅縣梅雁經濟發展總公司的骨干企業之一。現公司現擁有高級豪華軟臥空調直達大客車、豪華臥鋪空調大客車、中客車及普通中巴等各類營運車輛近1百輛。營運梅州至廣州、深圳、珠海、東莞、佛山等省內線路，梅州至福建龍巖和江西贛州等省際線路及省內省際的各類包車業務。公司實行嚴格的管理體制和靈活的經營方式，以"安全"和"優質"為經營宗旨。樹立" 安全第一"和"乘客第一"的思想，以行業的"三優"、"三化"為管理目標，連續十年被市縣有關部門授予"重合同守信用"單位和有關部門的表彰，取得了較好的經濟效益和社會效益。

客戶看金旅整車陰極電泳架

    在這百輛營運車中，金旅的車占了45%，在談到金旅的車有哪些讓人省心時。梁心明笑著說“這可是我們的用車秘密，有4點，第一點安全性能好。這關乎著全車人的安全。要適合在各種路況下行駛。第二點是外觀大氣好看，第三點是舒適性能好，第四點是價格不貴，節油。金旅客車外表大氣，又不失秀氣之美，很符合南方人的審美觀念。玻璃鋼和鋁合金的結構，使車身比別的同質量的品牌輕了1噸以上，這樣就更省油，金旅車的返修率比同類型的車低，在客運高峰時，緩解客運壓力，發揮了較大作用。

客戶看車

    在大量的采購客車實踐中，梁心明認為，價格昂貴的客車，和技術配置較高的客車。不見得就是最好的，客車的優點也不是瞬間就能發現的，千里馬還要由伯樂選出，最好的車應該是經過市場考驗選出的，適合工作的才是最好的車。

    在談到對金旅的陰極電泳認可度時，梁心明表示：金旅的陰極電泳技術是行業中做的最好的，應該是第一。不少客車企業也在做這個，但是和金旅的技術還是相差甚遠，金旅新采用的整車陰極電泳技術工藝，先將原料焊成車身并與車架連接，后對整車進行脫脂、磷化，并采用陰極電泳上底漆，最后經噴涂中涂和面漆，再裝配。金旅的整車可保證十年不出現銹蝕穿孔。這樣也延長了整車的使用壽命。這樣的品質，也得到了我公司技術部人員的認可。

    在談到售后服務上，梁心明表示售后服務是保證我們客運正常運營的首要條件，關乎著我們的運營成本和運營風險，國內客車幾個大品牌在售后服務上都做的不錯，金旅在售后服務方面對我們做的還是比較到位的。根據我們的情況，在當地設立了配件中心庫，保證配件供應。而且還在主要運營點建立了售后服務站點，并對我公司的維修工人進行長期培訓，還對駕駛員進行環保駕駛的用車培訓，這比沒有培訓之前大大降低了油耗，節約了運營成本。

    “金旅的口碑很好，記得第一次采購金旅車時，曾向同行（別的客運公司）打聽用什么車好時，他們一致推薦了金旅品牌，我們這一用就用了好幾年。金旅這幾年對比別的品牌，顯得比較低調，是在認真，踏實的做事，造好車。”梁心明表示，在今后的用車采購中，我們將繼續采購金旅品牌的車。

    這次廣東站的金旅“誠信行動”，讓我們近距離的接近了金旅，了解到金旅客車的最新車型及最新技術。在經濟危機下，上半年客運企業訂量普遍后推的情況下，金旅舉辦這樣的活動，增強了我們用戶的信心，不僅拉進了我們和金旅的距離，也拉進了我們和各地客運企業的距離，并和他們進行購車心得的交流，誠信行動，也會傳承到我們，金旅對我們誠心，我們客運企業會對我們的客戶（乘客）誠心！