萬里客運有限責任公司在2008年春運期間，投入巨資加強軟硬件設施建設，盡量滿足旅客需求，為進出旅客提供優質服務，受到社會廣泛好評。
今年春運以來，萬里客運公司為了方便旅客候車時和下車后就餐，投入近10萬元新建了車站食堂，剛剛開業的車站食堂內廚房、餐廳及相應設均按標準化建設和配置，食堂為滿足不同層次的旅客就餐需求集早點、中晚餐、快餐為一體。投資近2萬元在售票大廳安裝了大型顯示屏，24小時滾動播出發車信息，便于旅客仔細掌握出行信息，妥善安排出行時間。投入近10萬元在車站臨街門面顯眼的位置新增了一個售票窗口和候車廳，解決了旅客對公司剛遷入西門原汽運三公司內很多人不知情東問西打聽找不到地方的難題。面對惡劣的冰雪天氣，為解決旅客候車取暖不受凍不受渴的問題，公司專門安排了8個房間，燒上旺旺的木炭供候車人取暖；還安排專人將燒好的姜開水定時送到各取暖間。為了解決旅客走得了、走得安全、走得舒心，公司還在各鄉鎮設立了售票，一邊保持公司自有車輛車況良好并將空調、電視全部調試好外，還外調十多臺車發送旅客。
近日雖然到了節前旅客出行高峰期，但萬里客運公司站內秩序井然，每天發送旅客500人以上，沒有滯留旅客。有了這些相應的設施和周到的服務，無論候車或下車的旅客到了這里都如同到了自己的家。
|
