2月13日孝感客運集團候車大廳里乘客排成了長隊。據介紹，雪后天氣晴朗，返程旅客開始“扎堆”出行，春節黃金周最后一天，我市公路客運部分線路迎來春運以來首次客流高峰。
記者１３日從孝感客運集團了解到，因受到大雪等惡劣天氣影響，春節前夕我市公路客運受到嚴重沖擊，各條客運班線全部停運，致使進站旅客明顯減少。２月７日上午９時開始，開往漢口、武昌方向線路出現了春運以來單線客流高峰；開往上海和深圳方向線路的省際長途班線出現旅客“扎堆”現象。記者2月13日在孝客集團候車大廳內看到，開往武昌、漢口方向班車前面，旅客排起了長隊，客流從一樓站臺發車位延伸到了二樓站臺。針對客流隊伍長，容易發生誤乘現象，工作人員臨時用繩子拉起警戒線，并來回穿插在客流隊伍中維護現場秩序，引導旅客正確乘車。據介紹，漢口、武昌客流主要以學生流和返程的探親流為主。
針對客流增多，孝客集團及時增派運力，充分發揮在線營運車輛運輸能力，實行循環滾動發班疏散旅客。同時，在候車大廳和站臺客流密集的地方，增派工作人員協助孝南武警中隊的戰士做好治安巡視。
據統計，春節黃金周期間，孝客集團投入營運車輛１８６臺，根據客流分布的特點，及時調整運力確保進站旅客順利出行，共籌備應急車輛２３臺，運送旅客７００３４人次。
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