疲勞駕駛是超長途客車運輸中的一項違法行為,從昨日召開的全省交通安全生產暨春運工作會議上獲悉,我省將建立長途客運驛站,定點更換駕駛員,保證駕駛員休息,以有效解決該問題。
目前道路客運管理的薄弱環節是農村短途客運、超長途客運和包車客運,農村短途客運路況差,有時超載比較嚴重;超長途客運的主要問題是超載、超速、駕駛員疲勞駕駛、夜間冒險行車等違法違章行為;包車客運的主要問題是經營者未經道路運輸管理機構批準,私自承接包車客運業務。
為保證春運,交通部門要求嚴格執行規定的客票價格,依法嚴厲打擊亂漲價行為;嚴厲打擊無證經營、長期不進站經營、兜圈拉客等違法行為;嚴肅處理粗暴待客、侵犯旅客合法權益的嚴重服務質量事件;實行24小時接聽投訴電話,及時受理旅客投訴或經營者的投訴。
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