雖然距離春運還有一段時間,但福建省汽車運輸總公司(簡稱"閩運公司")已忙碌開了。在春運高峰期,該公司將展開為期一周的"工人先鋒號"優質服務農民工競賽活動。屆時公司的50個"工人先鋒號"班組將帶頭為農民工返鄉和回城提供優質、熱情的服務。
閩運公司總經理王閩寅告訴記者,目前該公司的福泉線、福廈線客車全部是"工人先鋒號",去年,福州至永泰、福州至尤溪、福州至南平線路的客車也有了"工人先鋒號"。春運期間,這些線路的客車將全部參與運送農民工返鄉服務。福廈、福泉商務車還將為農民工們提供"五小"服務,即免費提供茶水、點心,提供雨衣、雨傘、針線盒,車上配備福、廈、泉三地市地圖,贈送當天報紙,提供應急常用藥品。
該公司工會主席鄭冰梅說,"工人先鋒號"客車以優質貼心的服務不僅贏得了商務人士的青睞,同樣贏得了農民工的贊譽。近幾年春節返鄉時,已有越來越多的農民工選擇乘坐"工人先鋒號"客車。從目前汽車北站和南站接到的返鄉訂票電話和公司入企業訂票情況看,點名要乘坐"工人先鋒號"返鄉的農民工不在少數。
王閩寅還告訴記者,"工人先鋒號"客車配備的都是具有安全行駛50萬公里以上經驗的駕駛員,他們中有省、部級勞模和市勞模,乘務員隊伍中中專以上學歷者也占到75%。"我們把最強的人員力量都配備到了‘工人先鋒號’車輛中,他們一定能圓滿完成今年春運服務農民工返鄉的任務。"
王閩寅承諾,該公司包括"工人先鋒號"在內的所有客車都絕不超速和超載,農民工公路返鄉之行安全更有保障。剛全面完成安裝的GPS監控系統可全程監控車輛超速情況并發出警告。超載行為一旦被公司查到,駕駛員將被列入黑名單,永遠禁止駕駛閩運客車。
記者了解到,今年閩運"工人先鋒號"線路有意拿出部分春運返鄉車票,優惠提供給表現優秀且經濟特別困難的農民工,具體方案正在制訂中。
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