新疆旅游車駕駛員服務質量將評“星”
2006年起,新疆對旅游車輛駕駛人員的服務質量也將像賓館酒店的星級考核標準一樣評定“星級”,游客意見將成為評“星”的重要標準之一。
據自治區旅游局培訓中心副主任張春明介紹,旅游車輛駕駛員的儀容儀表、車容車貌、是否友好周到的服務以及安全正點的駕駛,游客都有權做出評判。 目前,自治區旅游局已經對全疆2500名旅游車輛駕駛人員進行了分期培訓。今后自治區旅游局將向旅行社優先推薦持有“新疆旅游汽車駕駛人員上崗證”以及星級高的駕駛人員。
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