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探詢中通客車品牌建設的奧秘

趙威


  
隨著中國客車行業進入群雄逐鹿的競爭階段,品牌作為產品的附加部分,越來越受到客車企業和客戶的高度重視,加大品牌建設成為眾多客車企業產品策略的首選。近幾年,中通客車的品牌影響力逐步飚升,綜合競爭能力在行業內已經不容小視,那么是什么使中通客車在幾年之內迅速“飄紅”中國客車界?又是什么一直在支撐著中通客車品牌的不斷壯大?讓我們走進中通、揭開迷霧,探詢中通客車品牌建設的奧秘。

  介入國內外重大活動,中通客車的美譽度與認知度得到提升幾年來,中通客車積極參加各項社會公關活動,加快品牌推廣,努力樹立自主品牌的知名度和美譽度,并帶來了良好的市場效應。

  2003年,中通客車被指定為第53屆世界小姐總決賽接待專用車,承擔了在西安、上海、北京、海口等城市進行的“美麗的眼睛看中國”世界小姐中國巡游活動的出行重任,活動以“與美麗通行”為主體,掀起美麗風暴。中通客車與美麗同行,憑借雄厚實力和良好的品質得到行業專家和國人的認可。同時,此項活動開創客車行業活動營銷先河。

  2004年6月,中通客車再次榮譽成為青島舉行的“第三屆APECMTEC”指定接待用車,向國際友人展示了中通客車的優秀產品,中通品牌的知名度再次提升。

  2004年10月,中通客車為“第六屆國際民間藝術節”服務,為大會添彩,極大的展示了中通客車在旅游車市場的魅力。

  2005年6月,中通客車贊助山東魯能乒乓球俱樂部,在中國乒超聯賽中極大展示了中通客車的品牌形象。

  2005年10月,“2005泰山文化國際大會暨第19屆世界詩人大會”在泰山腳下拉開帷幕, 10臺中通凱越組成的車隊作為大會指定接待用車全程參與了此次活動,中通客車良好的性能贏得了主辦方及參會專家的認可,中通客車詩意般印在了參會代表的心中。

  2006年7月,"2006全球自然生態與人居環境論壇"在深圳舉辦,中通客車被指定為"2006全球自然生態與人居環境論壇"接待專用車,此次中通客車被選定為接待專用車,證實中通客車在發展過程中強調節約,注重節能環保技術研發的所取得成績的肯定。

  2006年9月,第十一屆國際旅游小姐大賽山東總決賽落戶聊城,此次活動作為山東首次舉行國際頂級選美賽事,成為各大媒體關注的熱點。中通客車作為山東省最大的客車制造企業,得到大賽組委會的青睞,全程服務山東總決賽相關活動,此次贊助活動全面提升了中通客車在旅游行業的影響力,同時吹響了中通客車進軍旅游市場的號角。

  這些活動與賽事使外界了解了中通客車,了解了中通客車的實力。中通客車經過幾年的品牌運做,適時成立品牌管理處,已經使國內外終端客戶與經銷商、代理商對其有了一定的了解,國外的客戶、代理商時常慕名而來,同時鑒定了中通客車的快速發展。

  參加國內外專業展會,中通客車的品牌與產品得到推廣BAAV世界客車博覽會亞洲展覽會作為世界客車展會的權威性盛會,中通客車以此為橋梁紐帶進行品牌宣傳和推廣,連續五年參加BAAV展會并榮獲了多項大獎。被世界客車聯盟評為“年度最佳客車造型設計獎”,“年度最佳安全裝備獎”、“年度最佳豪華級旅游客車獎”、“年度最佳客車新品獎”, "年度最佳巴士造型獎"和"年度最佳中型客車獎"。這是國內客車行業唯一連續多次獲得世界客車聯盟大獎的產品。同時,中通客車憑借雄厚的產品研發實力和良好的發展態勢被世界客車聯盟榮譽評為“BAAV年度最佳客車制造商獎”,這是對充滿活力的中通客車在近幾年快速發展的一個最佳見證,也再一次向業界和國人證明了中國第一代客車生產企業的強大實力和發展后勁。

  此外,中通客車還在連續幾屆客車大賽上捧得大滿貫,榮獲“大型高級公路客車節油獎”、“全國公路客車金獎”、“全國城市客車金獎”、“全國公路客車銀獎”、“全國城市客車銀獎”、“全國公路客車銅獎”和“全國最佳客車造型獎”等多項大獎,這些獎項的獲得充分證明了中通客車產品的可靠性、節油性以及以客戶為核心的設計理念,由于在客車品牌建設方面做出了貢獻,中通客車被中國企業文化促進會、中國企業報社、中國質量與品牌雜志社、中國十大影響力品牌推選委員會聯合評為“中國客車行業十大影響力品牌”。

  中通客車品牌的核心理念——創領節能環保

  中通客車在產品節能、環保方面的不懈努力不僅為社會做出貢獻、為客戶贏得了實惠,也為企業帶來了無限的榮譽,2006年榮膺“全球節能產品獎”,并于年底成功申報國家科技部《混合動力客車整車開發及產業化》、《奧運用純電動客車整車開發》兩項重大專項。客戶的肯定和國家的重托是對中通客車堅持“節能、環保”品牌策略最有力的回報,中通客車“節能,環保”的品牌策略不僅體現在產品上,在采購、開發、生產等各個環節中同樣堅持“節能、環保”策略,例如選擇采用相同環保標準的合作伙伴;不斷加強環保領域的技術開發,積極并面向未來研發新產品,開發智能環保運輸解決方案,從而創造更為卓越的產品和服務,降低對環境的影響。在生產和管理環節,中通客車充分考慮高效節能,實施環保控制和精益管理,使所有產品和流程的設計都能最大程度地降低物耗、以及循環再利用。中通客車的環保策略更強調持續改進,將環保與經營活動相結合,滿足并超越客戶對環保和運輸效率要求,并持續改進。“創領節能環保新紀元” ,中通客車將憑借極具前瞻性的競爭戰略,又一次搶在時代前面,在迎接客車環保時代的競賽中,再次贏得主動,成為客車制造行業節能環保領域的先行者。

  中通客車品牌的有力保障——品質管理

  高品質造就大品牌,品牌不是理想主義的空談,是需要有根基做保障,那就是品質。中通客車歷來重視品質管理,2007年被定為中通客車的品質效益年,中通客車嚴抓品質、提升利潤力求中通客車及行業的和諧發展,把品質管理理念運用到公司的經營管理之中,是中通客車發展過程中一次影響較深的思想革命,品質是中通客車真正應該追求的東西,品質是實現中通客車高額利潤與和諧發展的關鍵所在,也是中通客車品牌得以大力推廣的有利保障。

  在品質管理中,中通客車重點強化質量體系的運行,狠抓產品質量,盡量使質量問題不流入下一道工序、不流入市場,并且做好后續工作,防患于未然;以客戶需求為起點和衡量標準,完善質量控制流程和檢測手段,加強系統控制,確保產品質量有效提升,提升客戶滿意度;強化生產轉序點和關特工序的質量控制;針對各個環節建立質量信息的反饋系統,尤其是市場和客戶質量反饋信息,將其納入系統并及時組織分析和處理。07年年初,中通客車領導對技術中心進行結構調整,加大對產品研發的投入及技術人員的激勵,使之能夠更好的適應市場。擁有國家級實驗室及省級技術中心的中通客車注重培育核心產品,優化產品結構,提高產品競爭力,與市場緊密結合,派技術人員深入市場,加強市場調研,整合優勢資源,加強技術創新,開發高利潤、高附加值的適銷對路新產品。同時加快設計及工藝完善步伐,切實做好系列產品的“通用化、標準化、模塊化”工作,降低產品的自身成本和物流成本,提升產品的盈利空間,細化規范具體工作流程,提高設計質量,加快對設計質量問題整改的反應速度。

  客車行業的一個資深記者曾說過:“品牌是什么?品牌就是時間與資本的累積,品牌是一個企業核心價值觀的體現”。中通客車經過半個世紀的沉淀,已經形成了獨特的文化,這也是中通客車品牌建設的根源,但是中通客車的品牌之路仍然很長、很遠,在路上, 中通客車用誠信贏得市場;在路上,中通客車用服務打動客戶;在路上,中通客車用品質造就品牌;在路上,中通客車用創新實現企業騰飛。


責任編輯:jackie  

 

 

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