國內高檔豪華客車市場的競爭已進入肉搏戰階段。
6月20日,安徽安凱汽車股份有限公司(以下簡稱安凱客車)與杭州長運運輸集團有限公司、浙江臺州新干線快速客運有限公司首期10輛尊榮400產品交車儀式在合肥隆重舉行。
眾所周知,像廣東、福建、浙江、江蘇等經濟發達地區,其高檔客車市場保有量就越高。比較有意思的是,在傳統的高檔豪華客車市場,安凱、西沃、金華尼奧普蘭固守著自己的"勢力范圍",表面上相安無事:在福建市場上安凱稱雄;在廣東市場上西沃領先;在浙江市場上金華尼奧普蘭一枝獨秀。
打破傳統需要實力和勇力,在客車界,沒有人懷疑安凱客車的實力。但是,在群雄環侍的高檔豪華客車市場,安凱客車如何進行市場攻略脫穎而出?在產品和市場戰略越來越同質化的背景下,安凱客車制勝市場的秘訣是什么?當同一塊市場蛋糕要被越來越多的競爭者分食,高檔豪華客車市場又會誰主沉浮?眾多疑問再次迎面而來。
以品質決勝市場
在新聞發布會上,安凱客車采購方杭州長運公司、浙江臺州新干線公司領導向媒體表示,浙江市場歷來都是客車廠商的必爭之地,此次選擇安凱賽特拉尊榮400是他們多方考證的結果。他們一致認為,無論是在造型、配置、性能、環保方面,還是在品質和品牌打造方面,安凱客車都處于行業領先地位。
實際上,以品質決勝市場一直是汽車企業在競爭中領跑的不二法則。相對來說,高檔客車品牌基本上都可以成為"安全、舒適、豪華、時尚"代言者,那么,安凱客車勝出的真正原因是什么呢?
"首先,是安凱客車的品質保證。"安凱客車營銷副總經理王軍在接受記者采訪時表示,目前,客車市場的客戶已經發生了變化,他們不再單純追逐產品的舒適豪華性,他們真正需要的是一款適用的、質量穩定的、能夠給企業帶來經濟效益的"賺錢工具",在使用過程中,不但產品質量要有保障,"后成本"也相對較低,而這些正是安凱客車的"剎手锏"。
從產品本身來看,尊榮400是安凱客車在新引進德國EVOBUS公司300系列客車基礎上的升級產品。該車配置OM457LA奔馳發動機、VIOTH
R115E整體式減速器和G0190氣動換擋操縱系統,使整車動力更強,燃油更經濟,操縱更輕便,平順性、舒適性更好,紅外線測距儀的安裝使主動和被動安全性更加可靠,達到歐Ⅲ國際綠色標準。
其次,是品牌優勢。從1993年起,安凱客車就引進國外最先進技術,與德國SETRA公司進行技術合作。在國際客車中,SETRA是與勞斯萊斯、凱迪拉克、寶馬、奔馳等國際名車齊名的品牌,被譽為客車業中的"勞斯萊斯",多次在世界客車大賽中摘取桂冠。合作后,安凱推出了我國首輛星級豪華客車,此后一直領跑高檔豪華客車市場。
王軍表示,隨著越來越多的產品投放浙江市場,安凱客車在該市場上已占據主流地位,成為以品質決勝市場的客車企業典范。
群雄逐鹿鹿死誰手
"中國客車市場走的是由兩端向中間發展的軌跡。"業內資深人士分析認為,最初,國內企業只占據中低檔產品市場,價格主要集中在70萬元以下;而高端市場被國外品牌壟斷,價格主要集中在150萬元以上。與此對應的是,在2001年以前,我國100萬元至150萬元以上的客車市場產品分布單一,只有UD和大宇6120等產品。
"但中國客運業的發展需求卻與這種產品分布相違背,一方面,高速客運業需要高品質的客車產品;另一方面,客載率下降、運營成本升高,使得客運企業難以承受高價位客車。"該人士繼續表示,由于看好中國高檔豪華客車市場發展前景,2000年前后,沃爾沃、五十鈴、尼奧普蘭、凱斯鮑爾、奔馳等國外數家著名商用車巨頭紛紛加快中國步伐,通過合資合作的方式進入中國市場謀求更大發展。
雪上加霜的是,自2005年以來國內客車市場風云急轉:產品競爭激烈、市場增長緩慢、企業利潤下降,以及來自國家宏觀政策調控及行業競爭的影響,各客車企業備感壓力,客車行業面臨著前所未有的挑戰。
面對諸如此類的不利因素,客凱客車進一步加強市場調研,從以下幾個方面進行突破,搶占市場制高點。
首先,重新調整市場推廣策略。由于中國經濟發展具有不均衡性,高檔豪華客車的購買能力呈現"東強西弱、南強北弱"狀態,在進行市場推廣時,安凱客車注重培育重點區域市場,有效開拓新區域,建立完善的一套市場攻略計劃,對各區域進行分級管理。
其次,在產品開發上,安凱客車以豪華舒適性為本,更加注重安全性。尤其是在被動安全方面,加大技術創新力度,在使用過程中創造出許多安全佳話。2005年6月,安凱客車在國內客車首次安全側翻試驗中一舉成功,并率先在客車行業中通過國家"3C強制認證"。
第三,注重提升品牌價值。在市場競爭中,安凱客車避開單純的價格戰,創新營銷方式,為客戶提供獨特的商用價值。眾所周知,客車產品的贏利能力是其客戶價值的重要表現,而客戶在選擇車輛的過程中更加注重安全性、實用性和經濟性相結合,安凱客車也加大了在品牌方面的策劃和宣傳作用。
第四,加強服務,變被動服務為主動服務。為確保安凱賽特拉o尊榮400豪華客車的正常運營,安凱公司建立專人跟蹤服務制度,做到服務信息事事有人管,件件有落實,責任考核到人,充分體現了全心全意為客戶服務的宗旨。
在目前的高檔豪華客車市場上,可以說已是群雄畢至,但是,群雄逐鹿,究竟鹿死誰手,還值得期待。
附:2003年至2006年5月豪華客車銷售數據統計 單位:輛
100萬元-150萬元
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150萬元-200萬元
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200萬元以上
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03年
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04年
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05年
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06年1-5月
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03年
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04年
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05年
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06年1-5月
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03年
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04年
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05年
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06年1-5月
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1064
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1109
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931
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397
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356
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315
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260
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102
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312
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303
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474
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159
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