2006年1月6日,廣州五十鈴客車使用技術培訓會系列活動于古城南京正式啟動。
形象大使ECO首次亮相
2005年廣州五十鈴提出將2006年確定為"使用技術推廣年","推廣使用技術,傳遞企業價值"的指導思路,引起了業界的廣泛關注。應對客車使用者日益增長的多樣化需求,順延2004年廣州五十鈴全面啟動的"價值傳遞計劃",廣州五十鈴所倡導的"追求客戶價值最大化"的理念在實際運籌中成效顯著。本次使用技術培訓會,著重在節油講座、安全駕駛培訓的基礎上導入了維修保養技能的培訓,真正做到了以服務客戶為核心,全力追求服務過程品質的要義。
南京長客是本次廣州五十鈴使用技術培訓會的第一站,作為五十鈴的重要客戶,南京長客對本次活動給予了高度支持與配合。接受培訓者由南京長客的管理人員、駕駛員、維修人員三方組成。
為培訓者頒發證書
會議中,廣州五十鈴黎明總經理、南京長客田董事長分別致辭,為雙方的友好合作給予了肯定,對本次會議的重要意義給予了高度贊揚。
理論培訓環節,廣州五十鈴企劃部部長曲濤介紹了整場培訓會的基本框架與內容,五十鈴售后服務部劉曉明科長、西南區服務經理盧志祥和華東區服務經理暨卓偉分別就維修保養技能展開了細致的講解。

長客工業公司吳總作會議總結
會議針對廣大客戶普遍要求學習的關于五十鈴客車產品的電控部分進行了詳細的說明,并制作了大量圖表資料,讓參會者能夠充分掌握。講解過程中,參會者針對自身對五十鈴產品的了解,提出了各自的建議與相關疑難問題。五十鈴企劃部長曲濤明確表示,五十鈴將再接再厲,不斷完善培訓環節,爭取做到盡善盡美。
現場產品實操過程中,售后服務部的技術人員針對五十鈴6SD1發動機性能及基本維護、車輛儀表盤操控及駕駛技巧等課題給參會者進行了詳細的分析與解答,參會者一致表示此次培訓受益匪淺,為更好地操作與運行五十鈴產品打下了堅實基礎。
會后,廣州五十鈴為本次培訓的參會者頒發了培訓證書,并插入了對于理論培訓的有獎問答環節,現場參會者踴躍參與,一一搶答,充分體現出自身對五十鈴產品的了解及對本次培訓的要領體會。
培訓現場
南京長客工業公司吳進總經理對本次培訓進行了總結,他表示:自使用五十鈴產品以來,對五十鈴產品非常滿意,無論是故障率、節油性、經濟性、效益收益、安全性能方面都取到了顯著效果,對于五十鈴此次上門服務,開展使用技術的培訓,使雙方合作的互惠互利原則得以充分發揮,今后,希望此類活動多到企業來進行,不單單在站場還要到維修廠去實地培訓,希望我們與廣州五十鈴的合作會更加愉快!
此次廣州五十鈴使用技術培訓會取得了圓滿成功。現今,市場經濟的一大特點就是不斷地挑戰和接受挑戰,競爭有時候會變得異常激烈。廣州五十鈴繼續以的優質產品和優良服務取勝于市場,通過傳遞企業價值回報客戶,廣州五十鈴今后的道路必將越走越好。
實際操作現場
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